در زمان قطعی برق، درصورتی‌که از قطع بودن برق از سمت اداره برق اطمینان حاصل کردیم این سؤال برای ما پیش می‌آید که اکنون که برق قطع شده به کجا زنگ بزنیم، در ادامه همراه ما باشید.
در این مواقع کافی است که با شماره تماس 121 شماره تماس سامانه فوریت‌های برقی تماس حاصل فرمایید و با انتخاب گزینه‌ی مربوطه مشکل خود را اطلاع‌رسانی و منتظر پیگیری از سمت این اداره باشید.
مواردی انتخابی در تلفن گویا به‌صورت زیر است:
1_ قطعی برق
2_حادثه برقی
3_سایر موارد
این موارد در زمانی می‌تواند اعلام شود که مشکل از کنتور برق و یا سیم‌های ورودی قبل از کنتور باشد اما در زمانی که همین مشکلات برقی و یا قطعی برق از بعد از کنتور و فیوزهای مینیاتوری و به‌صورت خلاصه، در یک واحد فقط اتفاق بیفتد، می‌بایست این رفع ایراد، از سمت تکنسین انجام شود و برای اعزام تکنسین برق زیر 45 دقیقه (در زمان اتصالی برق و یا قطعی برق از داخل) میتوانید با مراجعه به سایت شرکت ویپان و یا با شماره‌گیری تلفن تماس حاصل فرمایید تا علاوه بر رفع ایراد مشکل خود علت و همچنین از انجام امور پیشگیری و جلوگیری از وقوع مجدد این موضوع، آسوده‌خاطر شوید.
توجه داشته باشید که اگر با شماره 121 در رابطه با مشکل برقی داخل ساختمان یا به اصطلاح بعد از کنتور تماس حاصل بفرمایید این افراد در این زمینه کمکی برای شما نمی‌توانند داشته باشند و وظیفه‌ی این افراد سالم رساندن جریان برق تا کنتور ساختمان شما است، ممکن است بعضی از برق‌کاران مشکلات مربوط به کنتور و یا قبل از کنتور را هم انجام دهند که در صورت اطلاع اداره برق از این موضوع، فرد و واحد مربوطه شامل جریمه‌های سنگین مالی می‌شوند.
درصورتی که نیاز به خدمات پس از فروش انشعاب و یا خدمات پرداخت صورتحساب قبوض خود داشتید به آسانی میتوانید با شماره 1521 تماس بگیرید.
در صورتی که نیاز به خدمات سیم کشی برق ساختمان یا اتصالی برق داشتید میتوانید از طریق وب سایت ویپان یا شماره تماس شرکت با ما در ارتباط باشید.
با سلام الان یکساعته برق قطع شده نه پیام رسانی شده نه جواب می دهند تلفن ۱۲۱ هم در وضعیت اشغال در اومده .بیشتر از مشکل نبود برق سردرگمی آدمو اذیت می کنه قبلا”دیده بودم حداقل در وضعیت گویا مناطقی که با قطعی مواجهه و زمان وصل مجدد را اطلاع رسانی می کردند
نظر بنده این هست که شهرک گلها خوشنام بیاد ۱۲۱ جوابگو نیست برق شهرک گلها چند ساعت قطع شده
چرا در روز 02/04/27 در ساعت ۹:۰۰ به بعد برق اینقدر ضعیف ما لامپ هایمان سوخت کولر مان هم دارد میسوزد تروخدایی که می‌پرستید برق درست کنید
در ناحیه خیابان کارگر
دوست عزیز این موارد در حیطه اختیارات شرکت توزیع نیروی برق هستش و از حوزه اختیارات شرکت ویپان خارج است.
برق محله زیباشهر در چابهار روزی دو بار قطع میشود.چرا هیچ کس جوابگو نیست؟؟خفه شدیم از شدت گرما
دوست عزیز این موارد در حیطه اختیارات شرکت توزیع نیروی برق هستش و از حوزه اختیارات شرکت ویپان خارج است؛ سپاس از همراهی شما
جالبه منطقه 17فلاح برق قطع میشه وصل میشه قطع میشه وصل میشه واقعا کسی پاسخگو نیست
دوست عزیز از بروز شرایط پیش آمده بسیار متاسفیم اما این موارد در حیطه اختیارات شرکت توزیع نیروی برق هستش و از حوزه اختیارات شرکت ویپان خارج است؛ سپاس از همراهی شما
ای کاش اطلاع رسانی میشد قبل ار قطعی برق
از صبح سرکار بودم ساعت ۱۰ شب اومدم خونه و برق قطع شده
دوست عزیز این موارد در حیطه اختیارات شرکت توزیع نیروی برق هستش و از حوزه اختیارات شرکت ویپان خارج است؛ سپاس از همراهی شما
mahinahmadi5757@gmail.com
سلام واحد ما و واحد روبرو در ساختمان برق نداریم چکار کنیم
دیروزبرق قطع شده امروزهم قطع شده حداقل اطلاع رسانی میکردندمردم درارایشگاه کارنیمه کاره خودروداخل پارکینگ نمیتوانندبیرون بیاورندبرای پرداخت نکردن قبض مرتب پیام میادولی قطعی برق هیچ مهم نیست تلفن ۱۲۱ هم همیشه مشغول است
دوست عزیز این موارد در حیطه اختیارات شرکت توزیع نیروی برق هستش و از حوزه اختیارات شرکت ویپان خارج است؛ سپاس از همراهی شما
سلام الان یک ساعت برق 22بهمن ساری قطع و 121 در حالت اشغال در اومده و کسی جوابگو نیست. لااقل پاسخگو باشند چرا برق قطع ما از سردگومی در بیارن